Cómo detectar procesos en la empresa susceptibles a ser mejorados

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Para poder detectar procesos dentro de la organización que necesitan ser mejorados, se debe analizar todo el proceso desde el principio al final. Primero, se debe adaptar a toda la organización la gestión basada por procesos, marcando unos objetivos iniciales que se centraran en la satisfacción del cliente final. Una […]

Democracia real

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Después de unos meses sin poder escribir en el blog, vuelvo con un tema bastante polémico y que ha dado mucho que hablar tanto dentro como fuera de nuestras fronteras, el movimiento 15M. El movimiento “¡Democracia Real Ya!” se declaran como “los desempleados, los mal remunerados, los subcontratados, los precarios, […]